Modelo de Negócio

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Modelo de Negócio PNG Anual 11/12/2020 Gerência de Planejamento e Gestão (gpg@confea.org.br)

De acordo com o Decreto nº 9.203, de 2017, o valor público se traduz nos produtos e resultados gerados, preservados ou entregues pelas atividades de uma organização que representem respostas efetivas e úteis às necessidades ou às demandas de interesse público e modifiquem aspectos do conjunto da sociedade ou de alguns grupos específicos reconhecidos como destinatários legítimos de bens e serviços públicos.

O modelo de negócios de uma organização é basicamente a forma como ela cria, entrega e captura valor. É importante perceber que a entrega de valor do Confea não ocorre isoladamente, mas apenas quando entendida no contexto do Sistema Confea/Crea e Mútua. Veja abaixo como se relacionam os eixos temáticos que guiam a atuação do Sistema, as partes interessadas (ou stakeholders) e os macroprocessos do Confea, os quais interdependem da atuação dos Creas para gerar as entregas do Sistema para cada tipo de cliente:

Veja abaixo o Modelo de Negócios de 2019 (presente também no Relatório de Gestão 2019, que pode ser acessado aqui):