Fórum sobre gestão pública revela esforço do Governo Federal para melhorar a prestação de serviços públicos

Parceiro do Governo Federal no Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, o Confea terá quinze colaboradores que a partir da próxima segunda-feira participam do curso que, orientado pelo Ministério do Planejamento, visa melhorar a capacidade e a qualidade dos serviços públicos prestados por órgãos da administração direta, autarquias e fundações, empresas públicas e sociedades de economia mista.

Hoje pela manhã, no Palácio do Planalto, durante a cerimônia de assinatura do protocolo de colaboração entre os ministérios do Planejamento e Orçamento, de Desenvolvimento, Indústria e Comércio, INMETRO e o Movimento Brasil Competitivo, o presidente do Confea, Marcos Túlio de Melo, afirmou que “é preciso desburocratizar para aumentar a eficiência e a eficácia dos serviços prestados à sociedade”. Para ele, “a participação dos Creas é fundamental para o sucesso da empreitada”.

Com o objetivo de capacitar os Creas aumentando a qualidade no atendimento aos profissionais e à sociedade, o Confea terá no grupo inicial dos quinze colaboradores o núcleo de referência para a disseminação, dentro do Sistema Confea/Crea, da cultura da gestão de processos.

Para o ministro Paulo Bernardo, do Planejamento, tem o serviço público “tem ilhas de excelência na gestão de processos” e citou “a área de arrecadação de impostos, como o Super Simples; a Previdência Social com os serviços de aposentadoria aos que têm o benefício por idade ou tempo de serviço prestado e ainda a obtenção do passaporte via internet”. O ministro ressaltou ainda a implantação do pregão público para licitações: “o que resultou numa economia de R$ 3 bilhões em 2008”, sem esquecer o Bolsa Família: “que atende 11 milhões de famílias”.

Para o empresário Jorge Gerdau, do Movimento Brasil Competitivo, “a gestão pública é um tema técnico que só evolui com a consciência da sociedade sobre a importância da gestão”. Ele citou o Japão como exemplo de país onde a cultura da gestão de processos é cultivada há décadas e disse que o Fórum marca 2009 como o  Ano Nacional da Gestão Pública, decretado pelo presidente Lula.

Edison Melo, da Gerência de Planejamento e Gestão do Confea, que ao lado de Vinício Ferreira e Camone Zanghelini, participou do Encontro Nacional dos Núcleos Estaduais do Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização, promovido em abril pelo Ministério do Planejamento, lembra que “as ações relacionadas estão previstas no Projeto Sistema de Excelência em Gestão”.

Maria Helena de Carvalho
Assessoria de Comunicação do Confea